Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789gp

1. Điều Khoản Chung

789gp là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế, cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các trò chơi giải trí khác. Các dịch vụ này chỉ dành cho người chơi tại các khu vực địa lý mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.

789gp có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng tất cả dịch vụ của 789gp ngay lập tức và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để đóng tài khoản theo đúng quy trình.

2. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 789gp, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Trong quá trình đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.

• Tính duy nhất: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một (01) tài khoản 789gp duy nhất.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập. 789gp không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay điện thoại.
• Thông tin cập nhật: Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin tài khoản ngay khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối rút tiền.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản 789gp là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo vi phạm: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ 24/7 của 789gp qua email [email protected].

789gp có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin giả mạo, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

3. Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh

Khi đăng ký, bạn xác nhận và bảo đảm rằng bạn đã đủ 18 tuổi theo luật pháp của quốc gia và khu vực cư trú của bạn. 789gp áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng lái xe do cơ quan có thẩm quyền cấp

Nếu phát hiện người chơi dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ, 789gp sẽ lập tức đóng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền nạp và tiền thắng), và có thể thông báo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

789gp hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) và sử dụng định dạng số Việt Nam chuẩn (dấu chấm phân cách hàng nghìn).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 789gp không thu phí xử lý nạp tiền.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Rút tiền miễn phí cho tất cả thành viên.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 5 phút. Một số trường hợp cần xác minh bổ sung có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
• Phương thức nhất quán: Tiền rút phải được trả về phương thức nạp ban đầu để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
• Xác minh KYC: Bắt buộc hoàn thành xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi tổng số tiền rút vượt ngưỡng quy định.

5. Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại 789gp phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm trò chơi, bao gồm cá cược thể thao (V-League, AFF Cup, các giải đấu quốc tế), casino trực tuyến, đá gà trực tiếp và nổ hũ. Quy tắc chi tiết của từng sản phẩm được công bố tại trang thông tin game tương ứng.

• Tính cuối cùng của kết quả: Sau khi đặt cược được xác nhận, giao dịch không thể hủy. Kết quả được xác định bởi hệ thống máy chủ của 789gp và các nhà cung cấp game đối tác — đây là kết quả cuối cùng và có tính ràng buộc.
• RNG kiểm định: Tất cả trò chơi sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định bởi cơ quan độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 789gp có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Giới hạn cược: Mỗi sản phẩm có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. 789gp có quyền điều chỉnh giới hạn này theo từng tài khoản.

6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

789gp thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành riêng cho người chơi Việt Nam, bao gồm thưởng nạp đầu tiên, hoàn tiền hàng tuần, khuyến mãi dịp Tết Nguyên Đán, lễ 30/4 và các giải đấu bóng đá lớn. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi.

• Vòng cược (Wagering): Hầu hết tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành vòng cược từ x5 đến x30 trước khi rút tiền. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Một lần kích hoạt: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được kích hoạt một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Không kết hợp: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được ghi rõ trong điều kiện ưu đãi.
• Quyền điều chỉnh: 789gp có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.
• Lạm dụng khuyến mãi: Mọi hành vi lạm dụng chương trình thưởng — bao gồm mở nhiều tài khoản, cược đối ứng hay sử dụng phần mềm tự động — sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ số dư thưởng và đình chỉ tài khoản.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 789gp, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng
• Thực hiện cược đối ứng (arbitrage betting) nhằm mục đích khai thác bất cân xứng tỷ lệ cược
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789gp để che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền
• Tấn công, can thiệp hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 789gp dưới bất kỳ hình thức nào
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác
• Sử dụng tài khoản dưới danh nghĩa của người khác kể cả khi được ủy quyền
• Khai thác lỗi kỹ thuật hay sai sót hiển thị tỷ lệ cược thay vì báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ

8. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

789gp có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này. Bên cạnh đó, người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào theo ý muốn của mình.

• Tự loại trừ (Self-exclusion): Trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm, người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
• Đóng tài khoản tự nguyện: Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu đóng tài khoản". Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh trong vòng 5 ngày làm việc.
• Đình chỉ do vi phạm: Tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản sẽ không được hoàn trả tiền thưởng. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được xem xét hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất.
• Không hoạt động: Tài khoản không có giao dịch trong 12 tháng liên tiếp được xem là tài khoản không hoạt động và có thể bị thu phí duy trì hoặc đóng theo chính sách hiện hành.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

789gp nỗ lực cung cấp dịch vụ ổn định và liên tục 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo nền tảng luôn hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp. 789gp không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật tạm thời ngoài tầm kiểm soát của 789gp, bao gồm lỗi đường truyền Internet, mất điện, hay các sự kiện bất khả kháng
• Quyết định cá cược của người chơi và hậu quả tài chính liên quan
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập
• Thất thoát dữ liệu do thiết bị của người chơi bị tấn công hoặc nhiễm phần mềm độc hại
• Chênh lệch tỷ giá hoặc phí xử lý của bên cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng)

Trách nhiệm tối đa của 789gp trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền thật mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra. Giới hạn này áp dụng đầy đủ theo phạm vi pháp luật cho phép.

10. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế phổ biến trong lĩnh vực cờ bạc trực tuyến, kết hợp với giấy phép hoạt động quốc tế của 789gp.

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Trước khi khởi kiện hoặc đưa ra trọng tài, người chơi phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789gp qua email [email protected] để tìm kiếm giải pháp thương lượng trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 2 — Khiếu nại chính thức: Nếu không đạt được thỏa thuận sau bước 1, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản, trong đó mô tả rõ bản chất tranh chấp, số tiền liên quan và tài liệu minh chứng kèm theo.
• Bước 3 — Trọng tài độc lập: Các tranh chấp không giải quyết được qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập được chỉ định bởi tổ chức cấp phép của 789gp. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Người chơi tại Việt Nam lưu ý rằng hoạt động cá cược trực tuyến được quản lý theo các quy định pháp luật hiện hành. Bạn có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương nơi bạn cư trú trước khi tham gia dịch vụ của 789gp.